Hasło słownika
B2B
Model relacji biznesowej, w którym firma sprzedaje produkty lub usługi innej firmie, a nie bezpośrednio konsumentowi.
Rynek i finansowaniekategoria
4aliasy
business-to-business business to business handel B2B sprzedaż B2B
Opis
B2B różni się od sprzedaży konsumenckiej długością procesu, formalnościami, negocjacjami, fakturowaniem, integracjami i rolą relacji handlowej. W kontekście AI agenci B2B mogą negocjować warunki, porównywać oferty, przygotowywać zamówienia albo zbierać dane do decyzji zakupowej. Stawką są większe kwoty, więc rośnie znaczenie audytu, uprawnień i zatwierdzeń.
Przykłady
- Marketplace B2B łączy hurtowników, producentów i firmy kupujące zaopatrzenie.
- Agent zakupowy w B2B może zebrać oferty, ale finalny kontrakt wymaga akceptacji człowieka.